Ahora ofrecemos una amplia gama de dispositivos de medición, ya sean medidores de gas, medidores de presión o dispositivos combinados. Muchos de estos dispositivos se pueden configurar de forma personalizada según sus necesidades, de modo que, al final, se fabriquen y entreguen exactamente los dispositivos que desea y necesita para su trabajo diario. Este principio ya es habitual, sobre todo, en la industria automovilística. Casi todos los fabricantes permiten configurar los vehículos en su página web. Con las opciones de configuración de nuestros dispositivos de medición y nuestra nueva tienda online, queremos ser uno de los primeros en nuestro sector en ofrecerle una excelente experiencia de compra. Hemos tenido en cuenta su deseo de personalización y adaptación de los dispositivos, que cada vez es más fuerte incluso en el sector empresarial.
¿Qué funciones puede configurar en nuestros dispositivos y qué puede añadir o cambiar más adelante?
Esto es lo que queremos explicar a continuación. Para ello, debemos aclarar algunos términos para que quede claro de qué estamos hablando y no surjan malentendidos.
Elementos de menú y opciones
- Software adicional (nuevos elementos de menú / paquetes de usuario)
- Hardware adicional (nuevos sensores internos, módulo LTE integrado, etc.)
- Combinaciones de software y hardware adicionales (por ejemplo, elementos de menú que ya incluyen nuevos sensores o viceversa).
Ejemplos:
- Un elemento de menú adicional en el menú de GasTest delta3, p. ej., un procedimiento de prueba para tuberías de conexión a la red de gas según DVGW G 459-1 – Opción B3 línea de servicio
- Un sensor adicional opcional en OLLI para medir el oxígeno – Opción de medición de oxígeno
- Un elemento de menú adicional en HUNTER para localizar fugas en tuberías de gas subterráneas, incluido el sensor correspondiente – Opción de localización/pinpointing
Tienda online y el configurador
Las opciones mencionadas se pueden pedir en nuestra tienda online a través del configurador junto con el dispositivo de medición correspondiente. No se pueden añadir a la cesta de la compra de forma individual, ya que deben estar vinculadas a un dispositivo de medición. En la tienda online se indica qué opciones corresponden a cada dispositivo de medición, ya sea al consultar una opción en la sección de «Asignación de artículos» o directamente a través del configurador del dispositivo de medición deseado. Puede encontrar todas las opciones de forma fácil y rápida utilizando la función de búsqueda de la tienda o la categoría correspondiente en la barra de navegación de la izquierda. Por el contrario, los sensores externos (EDS2) se pueden pedir individualmente, es decir, sin pertenecer a un dispositivo de medición específico. Estos se pueden utilizar con cualquier dispositivo de medición compatible. Por ejemplo, un sensor de presión externo de 10 bar del tipo EDS2-P se puede utilizar con cualquier smart memo o GasTest delta3 con el cable de conexión correspondiente.
Algunas de las opciones mencionadas deben solicitarse directamente al adquirir los dispositivos de medición correspondientes, mientras que otras pueden instalarse posteriormente. Si se trata únicamente de elementos de menú, siempre pueden solicitarse e instalarse más adelante. En el caso de algunas opciones de hardware (por ejemplo, sensores adicionales en un dispositivo de medición de gases), la instalación posterior no es posible por motivos técnicos. En el caso del maletín para pruebas de presión smart memo, por ejemplo, el módulo LTE GPS integrado opcionalmente no se puede añadir posteriormente, sino que debe solicitarse directamente en el momento de la compra. Del mismo modo, algunos dispositivos de medición de gas (por ejemplo, OLLI y Laser HUNTER) tienen una configuración mínima con determinados sensores que no se pueden modificar ni añadir posteriormente. Le recomendamos que consulte con su representante de ventas o con nuestro departamento de servicio técnico al respecto.
Mejoras de dispositivos y actualizaciones de firmware
Cuando se añade una opción a un dispositivo ya existente, se trata de una «mejora» del dispositivo de medición. El dispositivo de medición se amplía con un nuevo elemento de menú o un sensor adicional, con lo que queda actualizado. Por lo tanto, una actualización siempre conlleva costes adicionales. Una «actualización» es algo distinto. Por lo general, se refiere a la actualización del software. En el caso del software de nuestros dispositivos, hablamos de «firmware». Probamos el firmware periódicamente y las actualizaciones se publican, en su mayoría, de forma gratuita. Los motivos pueden ser funcionalidades nuevas o mejoradas, nuevos textos e idiomas, o cambios en los procedimientos de prueba debido a normas y reglamentos. Las actualizaciones se pueden instalar de forma fácil y cómoda en los dispositivos «NGP» más recientes (plataforma de nueva generación para algunos dispositivos desde 2017) utilizando la aplicación Esders Connect a través de un smartphone o una tableta.
Los dispositivos más antiguos (por ejemplo, GOLIATH, VibraGAS, SIGI EX) deben enviarse a nuestra fábrica para su actualización. En la mayoría de los casos, una mejora también requiere una actualización del firmware para que, por ejemplo, aparezca un nuevo elemento de menú en el dispositivo.
Si desea utilizar un elemento de menú adicional para su GasTest delta3 o su smart memo actuales, solo tiene que solicitar la opción correspondiente a su representante de ventas y, a continuación, actualizar el dispositivo de medición.
¿Cómo actualizar o mejorar mi dispositivo con la aplicación Esders Connect?
Introducción de datos móviles (MDE) / Datos adicionales de una medición
Sin embargo, la personalización de nuestros dispositivos de medición no se limita a las opciones. Vamos más allá y le ofrecemos la posibilidad de registrar datos adicionales durante determinadas mediciones y almacenarlos en su dispositivo. A menudo es necesario guardar cierta información junto con una medición para completar la documentación.
En el caso de una prueba de presión en una nueva tubería de gas o agua, por ejemplo, podrían ser datos relacionados con la ubicación, como el nombre de la calle, el código postal y la localidad. Durante una prueba de aptitud para el servicio en una instalación de gas, además de la cantidad de fuga, deben comprobarse y evaluarse el estado visible desde el exterior y lel funcionamiento de los componentes. Sería práctico poder almacenar esta información junto con los datos de medición. A menudo, también se documentan el número de pedido y el nombre del inspector.
Todos estos datos pueden almacenarse en los dispositivos NGP mediante las denominadas «entradas de datos móviles» (MDE; a veces también denominadas «datos adicionales de una medición»), junto con los valores medidos de la prueba en el dispositivo.
Incluso la firma que acredita la finalización satisfactoria de una prueba puede almacenarse electrónicamente, creando así una documentación conforme a la legislación. Para ello, se crean «campos MDE» en el dispositivo (p. ej., número de pedido, nombre del inspector, firma, etc.), que el inspector simplemente rellena con los datos correspondientes al final de la inspección. Esto se puede hacer directamente en el dispositivo de medición en el caso de los dispositivos con pantalla táctil (p. ej., GasTest delta3, smart memo) o, de forma aún más cómoda, a través de la aplicación Esders Connect en el smartphone o la tableta, siempre que haya conexión con el dispositivo de medición.
¿Cómo puedo modificar los datos adicionales de una medición y cómo los subo?
¿Cómo introduzco datos adicionales mediante un código QR?
Datos MDE y ajustes del dispositivo personalizados
Cada dispositivo NGP sale de fábrica con un número determinado de campos MDE por elemento de menú. Si estas entradas no se ajustan a sus necesidades y desea definir otros campos, no hay ningún problema. Puede diseñar estos campos usted mismo buscando el dispositivo deseado en Esders Connect, en la sección «Mis dispositivos», seleccionándolo y, a continuación, introduciendo los campos deseados mediante el botón «Editar datos MDE».
Encontrará más respuestas en las preguntas frecuentes de nuestra página de Esders Connect:
Si no está registrado en Esders Connect, también puede indicarnos qué campos MDE desea antes de realizar el pedido de nuevos dispositivos de medición. Por un pequeño suplemento, almacenaremos los campos deseados en su cuenta y nos aseguraremos de que los dispositivos se entreguen ya configurados con los campos acordados. Si lo desea, también podemos configurar determinados ajustes en los dispositivos según sus preferencias y entregar los dispositivos ya preconfigurados de fábrica. En el caso de los detectores de gas, como nuestro OLLI, deben respetarse determinados niveles de alarma debido a las instrucciones de trabajo internas, que pueden variar en función del cliente. Aquí puede ver las posibilidades que le ofrece este servicio: Personalización individual de dispositivos.
Informes personalizados
Para cada secuencia de prueba (= elemento de menú), ofrecemos un informe estándar gratuito que se puede descargar para cada medición disponible en el portal Esders Connect. Revisamos periódicamente estos informes estándar y, si es necesario, los adaptamos a nuevos requisitos o circunstancias.
Además, vamos un paso más allá y le ofrecemos la posibilidad de crear informes personalizados según sus especificaciones. De este modo, ampliamos las posibilidades de personalización a la documentación y le ofrecemos una solución integral y personalizada para sus tareas diarias.
En función de los datos almacenados en los archivos de medición, se pueden mostrar curvas de medición adicionales en los informes personalizados o se puede modificar el diseño de forma sustancial. Esto debe discutirse de forma individual. Puede encontrar más información aquí.
